আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং Daraz Play উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
এই শর্তগুলো পড়া ও মেনে চলা
সকল সদস্যের জন্য বাধ্যতামূলক
Daraz Play এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে জেনে নিন
Daraz Play তে নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।
ন্যূনতম ৳২০০ জমা দিয়ে খেলা শুরু করা যাবে। জয় করা অর্থ উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন করা প্রয়োজন। সব লেনদেন ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাথে আসে। বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম অবিলম্বে আমাদের জানান।
জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনা স সিস্টেমের অপব্যবহার এবং অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
Daraz Play দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়। গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে আমরা সক্রিয়ভাবে কাজ করি।
Daraz Play (https://daraz-play.io) ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তগুলো আপনার এবং Daraz Play প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
Daraz Play বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং বাজারে একটি বিশ্বস্ত ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি সদস্যকে নিরাপদ, আনন্দদায়ক এবং সুষ্ঠু গেমিং পরিবেশ প্রদান করা। তাই এই নিয়ম ও শর্তাবলী তৈরি করা হয়েছে যাতে সব পক্ষের অধিকার সুরক্ষিত থাকে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত সম্মত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Daraz Play সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Daraz Play তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
আপনার অ্যাকাউন্টে যা কিছু ঘটবে তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। কেউ যদি আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে এবং আপনি যদি সময়মতো আমাদের না জানান, তাহলে সেই কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য Daraz Play দায়ী থাকবে না। অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং তা অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
Daraz Play আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলে। তাই নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের ক্ষেত্রে অথবা আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োজন মনে করলে আমরা KYC যাচাই সম্পন্ন করতে বলতে পারি।
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অঙ্কের উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। সাধারণত KYC প্রক্রিয়া ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। মিথ্যা বা জাল নথি প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এমন কার্যক্রম শনাক্ত হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
Daraz Play বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়া প্রয়োজন। সাধারণভাবে নিচের শর্তগুলো সব বোনাসে প্রযোজ্য:
নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটের সময় একবার পাওয়া যাবে। স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে উত্তোলন করলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
Daraz Play প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, ভিডিও পোকার, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম ও স্পোর্টস বেটিং — নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়মকানুন গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।
Daraz Play এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষকদের দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। RTP (Return to Player) শতাংশ প্রতিটি গেমের তথ্য বিভাগে উল্লেখ থাকে।
Daraz Play প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রযোজ্য আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
Daraz Play আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
Daraz Play কখনো ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। এ ধরনের কোনো বার্তা পেলে সেটি প্রতারণামূলক হতে পারে। অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
Daraz Play বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি উৎস, আসক্তির নয়। আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি এবং আমাদের সদস্যদের সুরক্ষায় বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করি।
মনে রাখুন: গেমিং বিনোদনের জন্য। আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে গেমিং ব্যবহার করা উচিত নয়। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
Daraz Play নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় আবেদন পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির কারণে বাতিল করা হয়।
Daraz Play নিম্নোক্ত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
যেকোনো পরিস্থিতিতে Daraz Play এর সর্বোচ্চ দায় আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বর্তমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ। আমরা সর্বদা চেষ্টা করি প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে আক্রান্ত সদস্যদের যথাযথ ক্ষতিপূরণ দিতে।
Daraz Play যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানোর চেষ্টা করব।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই আমরা পরামর্শ দিচ্ছি — প্রতি মাসে অন্তত একবার এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন।
এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে। পরিবর্তনের ইতিহাস জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুত ও সুষ্ঠুভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়গুলো সমাধান করতে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ পাতা দেখুন — সেখানে অনেক প্রশ্নের উত্তর আগে থেকেই দেওয়া আছে।
শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই নিবন্ধন করুন এবং আমাদের বিশ্বস্ত কমিউনিটির অংশ হন।